更新日期：2023年10月1日

生效日期：2023年10月1日

隐私政策

尊敬的用户，您好！

 您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，火锅APP服务提供者北京乌托科技有限公司（以下简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：

 我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本应用会按照本隐私政策的规定合法使用和披露您的个人信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私政策。在使用火锅APP服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。您的注册、登录、使用等行为将视为对本隐私政策的接受，并同意接受本隐私政策各项条款的约束。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

一、定义

火锅：指网站及火锅客户端。

 

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。

 

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

 

除另有约定外，本政策所用定义与《火锅平台服务协议》中的定义具有相同的涵义。

二、适用范围

1.本隐私政策适用于由火锅平台及其关联方提供的所有服务，包括火锅客户端、网站等。

2.需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。包括但不限于下述情形：

（1）通过我们的产品和服务而接入的第三方服务收集的信息；

（2）通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。请你知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方产品服务时向其提供个人信息，则您的信息应当适用该第三方的隐私政策，我们不承担任何法律责任，请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

3.本隐私政策中所述的“火锅”及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以所使用的“火锅”软件及相关服务为准。

4.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录“火锅”客户端内的“意见反馈”页面与我们联系。

三、我们收集哪些信息

为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。我们将根据您使用的服务收集您的如下信息：

1. 您向我们提供的信息

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息，这些信息包括：

 

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。

为保障您正常登陆，我们将收集/共享信息:网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息 (包括IMEI、设备序列号、OAIDMEIDAndroid ID、IMSl.GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息

 

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

 

其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。

 

请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。

 

当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

2. 我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息，这类信息包括：

您的个人上网记录。包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、分享、关注功能中的作者信息，您的上述信息会存储在我们的服务器中，以便您通过多终端登录时使用上述功能，您也可以随时在任意客户端删除这些信息。

您的剪切板，通过一键复制等功能复制官方客服的微信，qq号

3.来自第三方的信息

在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获取您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。

我们所收集的信息均储存于我们或我们实际控制并租赁的服务器（如阿里云）服务器中。

为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

 

为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

 

在您使用服务过程中需要的与收集个人信息相关的权限

1. READ_PHONE_STATE

涉及产品：U-APP统计分析服务 U-Share社会化分享

功能描述：获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供服务。

2. WRITE_EXTERNAL_STORAGE

涉及产品：U-Share社会化分享

功能描述：在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。

3. READ_EXTERNAL_STORAGE

涉及产品：U-Share社会化分享

功能描述：在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。

 

 

 

四、我们如何使用收集到的信息

 

我们严格遵守法律法规的规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：

1. 向您提供您使用的各项产品或服务，并维护、改进这些服务。

2. 在我们提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

3. 帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况，从而针对性的回应您的个性化需求，以便为您提供服务、个性化内容和建议；

4、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善火锅的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。

 

5、如我们停止运营火锅产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

五、我们如何共享、或披露信息  

（一）共享我们不会与火锅服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

 

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

 

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

 

3、在您主动选择情况下共享：您通过火锅平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的中与做悬赏有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的做悬赏服务需求。

 

4、与间共享：为便于我们基于火锅平台账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别平台账户异常，保护火锅用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

 

5、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

 

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

 

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。

 

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

 

我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

（二）转让

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

 

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

 

2、在Ux m服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

（三）公开披露

 

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

 

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

 

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反火锅平台相关协议及规则的情况，或为保护火锅平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及火锅平台已对您采取的措施。例如，若您因诈骗行为而严重违反火锅平台规则，我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。

 

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

 

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

 

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

 

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该等信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：

（1）经您事先同意，向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）在我们提供服务时，可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益，以确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

（4）我们与第三方合作向您提供火锅平台的相关服务或其他网络服务，且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任；

（5）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

六、我们如何使用Cookie、 Web Beacon等技术

（一）Cookie

 

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

 

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

 

（二）Cookie 同类技术

 

除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

 

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

七、您如何管理自己的信息

1.访问、更正、删除您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的信息：当您完成“火锅”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，你可以查阅、修改、删除您提交给“火锅”软件及相关服务的个人信息（包括删除您已经发布的图文、视频，修改昵称、头像等）。

注销流程：您可于设置-注销账号中进行注销操作，账号注销后，您的个人信息与账号相关的内容都将无法找回，请确认是否执意注销您的账号，如确认可点击按钮进行注销操作，如有其他问题，可于App内联系客服。

 

一般情况下，您可以直接删除您发布的内容，或是在客户端应用程序中点击右下方的【我的】进入个人中心，随时浏览、修改、删除自己编辑的个人信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息；如您确有必要修改该类信息，请通过微信服务号联系我们，公司将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

2.投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过点击“举报”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。

3.停止运营向您告知权利

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、我们如何存储您的信息

1.信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的明示同意。

2.存储期限

我们仅在为提供“火锅”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的视频及图文等信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

九、我们如何保护您的信息

1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2.尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

十、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意或指导。我们根据适用的规定保护未成年人的个人信息。

十一、本政策的修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述状况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

如果您对本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系我们的客服并作充分描述，我们将尽力解决。